Μια αδιανόητη ανακοίνωση κοινοποίησε στους εργαζομένους περιφερειακή διευθύντρια καταστήματος του «My Market», ζητώντας τους να χαμογελούν, μεταξύ άλλων, “γιατί έχουν δουλειά και αυτό είναι αρκετό”, ενώ υπογραμμίζει για τους εργαζόμενους των 300 ευρώ ότι “το 300 σε σχέση με το μηδέν είναι 300% περισσότερο”.
Αναλυτικότερα, η εν λόγω προϊστάμενη ανάρτησε κείμενο με “συμβουλές”, προς τους υπαλλήλους, οι οποίοι “δυσκολεύονται να χαμογελάσουν”.
“Οι πελάτες του καταστήματος σας πληρώνουν και πρέπει να τους ευχαριστείτε για αυτό με ένα χαμόγελο”, αναφέρει ακολούθως, για να προσθέσει πως οι εργαζόμενοι θα περάσουν από τεστ εφαρμογής των ανωτέρω, καθώς ένας “μυστικός επισκέπτης” θα προβεί στην αξιολόγηση τους.
Ακολουθεί ολόκληρη η ανακοίνωση της περιφερειακής διευθύντριας καταστήματος του «My Market»:
«Καλησπέρα σας,
Σε συνέχεια της επικοινωνίας του διευθυντή της εταιρείας μας, θα σας αναφέρω κάποιους λόγους για να χαμογελάτε για όσους δυσκολεύονται να το κάνουν.
Επειδή έχετε δουλειά
Επειδή πληρωνόσαστε στην ώρα σας (για αυτούς που θα πουν ότι παίρνουν 300 euro θυμίζω ότι το 300 σε σχέση με το μηδέν είναι 300% περισσότερο).
Επειδή εργάζεστε σε μία εταιρεία που σέβεται και ακούει τα προβλήματά σας.
Επειδή η εταιρεία επένδυσε χρήματα για να συνεχίζετε να εργάζεστε.
Επειδή πληρώνεστε για αυτό
Επειδή οι πελάτες του καταστήματος σας πληρώνουν, και πρέπει να τους ευχαριστείτε για αυτό με ένα χαμόγελο.
Γιατί θα έχουμε τόσο καλές προσφορές που πρέπει να τις διαφημίζουμε.
Ανυπομονώ να δω την ανταπόκρισή σας στα αποτελέσματα του μυστικού επισκέπτη που θα γίνει μέσα στον μήνα.
Ευχαριστώ
Περιφερειακή Διευθύντρια Λειτουργίας Καταστημάτων My Market
Γενική Διεύθυνση Λειτουργίας Καταστημάτων», καταλήγει.
Η γνωστή αλυσίδα Σούπερ Μάρκετ επιβεβαίωσε το γεγονός, ενώ εξέφρασε την αντίθεση της με την παραπάνω ανακοίνωση, επισημαίνοντας πως πρόκειται για “ατυχές περιστατικό”, το οποίο έλαβε χώρα με πρωτοβουλία της συγκεκριμένης υπαλλήλου. Όπως υπογράμμισε η My Market, “τέτοιες κινήσεις δεν συνάδουν με τη φιλοσοφία της εταιρείας”.
ellada
Tags: Ειδήσεις
